Samarbejd effektivt på tværs af teams
Freshworks tilbyder avancerede ITSM-løsninger tilpasset B2C, der omfatter omnichannel-support, chat og automatiserede selvbetjeningsmuligheder. Freshworks løsning skaber en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af alle jeres kanaler og berøringspunkter.
Servicedesken giver jer mulighed for at minimere ventetider med Freshbots, da Freshbots afleder op til 70% af samtalerne. Uanset hvor jeres kunder er, sørger Freshbots for, at de kan få svar på deres spørgsmål.
Træf data-drevne beslutninger hurtigere
For at optimere jeres interne processer tilbyder Freshworks kraftfulde værktøjer til automatisering af forretningsprocesser. Uanset jeres organisationsstørrelse, tilbyder Freshworks skalerbare løsninger, der vokser med jeres forretning. Gør jeres beslutninger datadrevne med avancerede analyseværktøjer og få dybdegående indsigt i jeres kunder og forretningsprocesser.
Hvorfor vælge Freshworks gennem aety?
Som freshworks partnere har vi hos aety indsigt og ekspertise til at hjælpe jeres organisation med at udnytte Freshworks fulde potentiale. Vi tilbyder fordelagtige licenspriser samt en komplet skræddersyet opsætning for at sikre, at I får mest muligt ud af værktøjet.