Insight Asset Management

Cloud

Introduktion

Kurset ”insight Asst Management” giver dig en introduktion til hvad insight kan og dens kernefunktioner. På kurset bliver du undervist i, hvordan du administrerer dine Enterprise Assets, IT Assets og får kendskab til fordelene ved insights CMDB. Efter gennemførelse af kurset vil du være i stand til at navigere rundt i insight, oprette objekt skemaer, attributter og objekter, samt forme anvendelige IWL søgestrenge og fremstille rapporter. Du vil også lære om, hvordan du opsætter automation og integrerer insight med eksterne systemer.

Kurset henvender sig til cloud.

Deltagerprofil

Kurset henvender sig til brugere der dagligt arbejder i insight og agerer som insight users, insight managers, insight administrator, service project administrators eller lign. Kurset henvender sig også til operationsteam, it supportere, udviklere og andre tekniske profiler. Inden deltagelse i kurset anbefaler vi, at I har taget kurset Jira Service Management og Jira Automation.

Indhold

  • Insight Overblik.
  • Insight Basics.
  • Oprettelse af Objekt Typer og Attributter.
  • Forbind Objekt Type.
  • Søg med IQL og Basis Search.
  • Import af Data.
  • Insight Automation.
  • Insight rapportering.

Udbytte

Efter kurset vil du være i stand til at:

  • Navigere rundt i Insight og objektskemaer.
  • Beskrive Insight roller og permissions
  • Opsætte hvordan du kan importere data fra eksterne kilder.
  • Generere rapporter i Insight (Kun for Data Center/Server).
  • Oprette og konfigurere objekt typer og attributter, inklusiv objekt type reference.
  • Søge efter Insight objekter på forskellige måder – heriblandt ved brug af IQL søgestrenge.
  • Oprette Insight automation.

Kursusmateriale

Kurset afholdes på dansk, men materialet udviklet af Atlassian er på engelsk. Ved kursets start udleveres et kompendium med slides og øvelser. Ved kursets afslutning modtager kursisterne et Atlassian-udstedt diplom til gennemførelse.

Find datoen for jeres næste kursus her

Kursusoversigt

Er I interesseret i dette kursus?

Tag kontakt til os via nedenstående formular, så kontakter vi jer med flere informationer om kurset.