Guide: Skab en “Single Point of Contact” for dine medarbejdere med et intelligent Help Center
Lær hvordan du implementerer AI i Jira Service Management for at skabe et intelligent Help Center, der nedbryder siloer mellem IT, HR og Facility.
Atlassian Cloud giver jer adgang til de nyeste funktioner og AI-drevne værktøjer, der optimerer jeres arbejdsprocesser og styrker samarbejdet på tværs af organisationen.
Slip for at bekymre jer om opdateringer og vedligholdelse
Med automatisk opdatering og skalerbarhed kan I fokusere på det, der skaber værdi, mens Atlassian håndterer infrastrukturen. Overgangen til Cloud er ikke kun en teknologisk opgradering; det er en strategisk beslutning, der understøtter jeres vækst og agilitet i en digital verden. I slipper for at bekymre jer om at opgradere applikationerne, og at skulle allokere medarbejdere til vedligeholdese.
Altid at være opdateret med de nyeste funktioner
Inkluderer cloud-only funktioner, så jeres teams altid arbejder med de mest moderne værktøjer.
Tilpasse løsningen til jeres unikke behov
Skaler nemt op eller ned i takt med, at jeres organisation vokser eller ændrer fokus.
Overholde GDPR og internationale standarder
Opbevar data sikkert indenfor EU og få ro i sindet med dokumenteret overholdelse af industristandarder.
Hos Aety er vi specialister i Atlassian Cloud-migreringer. Vi hjælper jer med at flytte fra server eller datacenter til cloud på en sikker og enkel måde, så I slipper for drift og vedligeholdelse og kan fokusere på at skabe resultater.
Vi bruger Atlassians migreringsframework, udbygget med vores egne erfaringer fra mange succesfulde projekter. Vores certificerede konsulenter sikrer, at løsningen tilpasses jeres behov – og at den virker i praksis, ikke kun på papiret.
Hvis I ønsker at kunne fokusere på tilpasningen af jeres Atlassian installation, men ikke bekymrer jer om sikkerhed, infrastruktur og opgraderinger, så har i overordnet to valgmuligheder, Atlassian Public Cloud og Atlassian private cloud.
Hvis I i forvejen arbejder i enten Jira, Confluence eller Jira Service Management har I mulighed for at migrere jeres Atlassian server eller data center installation til Atlassian public cloud. Ved migrering til Atlassian public cloud, vil Atlassian stille et data center til rådighed i den valgte geografiske region, som løbende bliver vedligeholdt og sikkerhedsoptimeret af AWS. Ved at vælge denne migreringsmulighed opnås en masse fordele, herunder:
Høj sikkerhed: Atlassian sørger for løbende at sikkerhedsoptimere jeres cloud-instans. I får adgang til en række administrative funktionaliteter, heriblandt:
administration af mobilenheder, IP-allowlisting, brugeradgang med SAML SSO, mulighed for at konfigurere flere authentication policies, og SCIM brugereprovisionering.
Persondatabeskyttelse: Atlassian er forpligtet til at opfylde de høje krav for persondatabeskyttelse, med fuld transparens om, hvordan de administrerer og opbevarer jeres data. Atlassian har implementeret deres produkter med tilhørende processer for at give jer mulighed for aktivt at administrere og kontrollere jeres data, samt at sikre at I opfylder relevante databeskyttelsesforpligtelser, som f.eks. GDPR.
Atlassians cloud platform er certificeret inden for flere standarder som, SOC2, PCI DSS, ISO 27001/27018, GDPR og mange flere.
Centraliseret governance: Uanset hvor mange Cloud-produkter I bruger, har I mulighed for at administrere alle brugere ét sted. Med Atlassian Administration og Atlassian Access har I én central administrationskonsol til at styre adgang til platformen.
Atlassian sørger for at I har de nyeste funktioner uden det administrative besvær med opgraderinger og vedligeholdelse.
Nem oprettelse af udviklings/sandkassemiljøer, hvor jeres brugere kan teste opsætninger eller ny funktionalitet
For nogen Atlassian kunder er det ikke muligt at flytte deres installation til en Public Cloud. Der kan være særlige krav til databeskyttelse, eller andre hensyn.
I dette tilfælde kan aety tilbyde en private cloud, hvor I kan opnå en række af de ovennævnte fordele, hvor i undgår at skulle bekymre jer om:
Opgradering af applikationerne, både de rutinemæssige, men også de sikkerhedsopdateringer som kommer løbende.
Allokering af medarbejdere til vedligeholdelse af infrastruktur og middleware
Denne løsning baserer sig ligesom Atlassian Public Cloud på AWS. Forskellen er at driftsansvaret overlades til aety. Vi flytter jeres installation til vores AWS-konto og indruller løsningen i vores supportorganisation, hvor jeres installation løbende vil blive opgraderet, monitoreret og optimeret. Sammen udarbejder vi de relevante snitflader. Aety kan overtage det fulde ansvar for driften af jeres Atlassian platform. Lige fra konfiguration af applikationernene til optimering af den underliggende infrastruktur. I får en platform der afregnes efter en fast månedlig ydelse.
Vi hjælper jer gerne med at identificere om Atlassian public cloud eller Atlassian private cloud er relevant for jer.
For at sikre en succesfuld migreringsproces arbejder vi ud fra et gennemprøvet migreringsframework, som er udviklet af Atlassian og aety. I får tilknyttet en konsulent, som bliver jeres primære kontaktperson.
Migreringsprocessen er inddelt i en række trin, som inkluderer Assess, Plan, Prepare, Test, Migrate, Launch og Post Migration. Se nedenstående tabel for informationer om de enkelte trin.
Migreringsprocessen kan deles op, hvilket betyder at I kan bestille ét eller flere trin. f.eks kan I bestille Assess og Plan trinene, sådan at I efterfølgende har en vurdering af jeres eksisterende installation og dens migreringsparathed, samt en plan for den endelige migrering.
Varigheden varierer afhængig af kompleksitet, men som tommelfingerregel har vi nedenstående guidelines:
Mindre virksomheder tager ca. 2 måneder.
Mellemstore virksomheder tager ca. 3 måneder.
Store virksomheder tager ca. 4 måneder.
Eksemplerne er demonstreret i kalendertid og ikke fast allokering af en konsulent. En allokering kommer an på mange faktorer, og jeres præferencer. Sammen lægger vi en skræddersyet plan for migreringen til Atlassian cloud.
E-bogen hjælper dig med at anskueliggøre cloud migreringsprocessen, bl.a. ved at tage dig igennem:
Send jeres forespørgsel via denne formular. Så vil I høre fra os snarest.
Lær hvordan du implementerer AI i Jira Service Management for at skabe et intelligent Help Center, der nedbryder siloer mellem IT, HR og Facility.
I 2026 er Atlassian Intelligence din nye digitale kollega i Jira, der tager sig af de kedelige gentagelser, så du kan bruge din tid på det, der faktisk tæller. Vi…
Ved at udvide jeres eksisterende Jira Service Management (JSM) til hele organisationen, kan I skabe én samlet indgang for medarbejderne. Det handler om at fjerne friktion i hverdagen, så en…
Den 17. februar 2026 hæver Atlassian priserne på flere Atlassian Data Center produkter, for at afspejle de investeringer, der bliver lagt i sikkerhed, performance og skalerbarhed på Data Center‑platformen.
Atlassian konferencen 2025 annoncerede banebrydende AI-funktioner, nye måder at organisere teams på og endnu tættere integration mellem Atlassians produkter, sætter Atlassian nu retningen for, hvordan fremtidens arbejde bliver både smartere,…
Atlassian har netop annonceret, at Data Center gradvist udfases frem mod 2029, og at al fremtidig investering lægges i Cloud. Det rejser naturlige spørgsmål om sikkerhed, compliance og hvordan teams…
Den 15. oktober 2025 hæver Atlassian priserne på Atlassian Cloud produkter, for at reflektere en lang række produktinnovationer og optimeringer, som er introduceret det seneste år. Prisstigninger er aldrig sjove.…
Maksimér værdien af jeres Atlassian-platform: Udnyt de nye Cloud funktioner. 2025 har allerede været et begivenhedsrigt år for Atlassian Cloud-brugere. En lang række nye funktioner er blevet rullet ud, som…
Fra den 11. februar 2025 vil Atlassian implementere væsentlige prisstigninger på flere af deres Data Center-produkter, herunder Jira Software, Confluence og Jira Service Management. Prisstigningerne spænder fra 15 % til…
Vi er glade for at kunne meddele, at Aety nu er Xray Enterprise Certified Partner! Denne certificering viser, at vi er klar til at hjælpe vores kunder med teststyring og…