Guide: Skab en “Single Point of Contact” for dine medarbejdere med et intelligent Help Center
Lær hvordan du implementerer AI i Jira Service Management for at skabe et intelligent Help Center, der nedbryder siloer mellem IT, HR og Facility.
Et grundprincip indenfor det agile paradigme er en fundamental accept af, at verdenen ikke er statisk, men derimod i konstant udvikling. Det imødekommer det agile paradigme ved at opdele arbejdspakker i mindre bidder, ofte kaldt sprints. I praksis er det agile paradigme operationaliseret i process frameworks, såsom Scrum, KanBan, eXtreme programming, osv.
Når en organisation arbejder på denne måde, er der rum til at lave fejl og få feedback, som giver en kontinuerlig læring, der kan inkluderes i det næste sprint. Overordnet gør det agile paradigme op med traditionelle plandrevne tilgang ved at omfavne foranderlighed.
Overgangen til det agile paradigme stiller store krav til de samarbejds-løsninger man vælger. Ofte vil en agil transformation indebære at Excel, Word og MS project udskiftes med mere fleksible løsninger. Disse løsninger skal muliggøre en høj grad af automatisering, understøttelse af ikke-dokumentbaseret videndeling, effektiv transperant opgavestyring og økosystemer, hvor man nemt kan udvide løsningen i takt med at teamets modenhed øges.
Til at starte med ramte den agile bølge udviklingsteams. Med DevOps inkluderes drifts/operationsafdelinger for at skabe én samlet agilt IT-enhed, der ikke består af siloer, men som arbejder sammen om at levere mest mulig forretningsværdi til sine kunder. Aety kan understøtte denne transformation med én samlet platform.
Fordelene ved at integrere IT til én samlet DevOps-enhed:
Alle faser af en applikations livscyklus håndteres af et samlet team
Muliggør at øge hastigheden fra idé til implementering i produktionsmiljøet
Automatisering af hele værdikæden
Kilde: Atlassian
I aety understøtter vi eksisterende og nye teams med samarbejdsløsninger. Dette er uanset om jeres teams arbejder efter frameworks, såsom Scrum, Kanban, XP eller et helt andet rammeværk.
Vi kan implementere en samarbejdsplatform til agile teams, som understøtter:
Boards til opgavestyring efter jeres foretrukne agile framework, Scrum, KanBan, etc.
Effektiv test management
Automatisering af manuelle arbejdsopgaver
Samarbejdsorienteret dokumentationsplatform
Integration til jeres kodenære værktøjer
Effektiv rapportering i realtid igennem Dashboards
Muligheden for at udbygge løsningen løbende med egenudviklede komponenter eller produkter fra et stort økosystem
For at understøtte jer med en samlet løsning tager vi udgangspunkt i vores partnerskaber med Atlassian, monday.com, AWS og Miro.
Lær hvordan du implementerer AI i Jira Service Management for at skabe et intelligent Help Center, der nedbryder siloer mellem IT, HR og Facility.
I 2026 er Atlassian Intelligence din nye digitale kollega i Jira, der tager sig af de kedelige gentagelser, så du kan bruge din tid på det, der faktisk tæller. Vi…
Ved at udvide jeres eksisterende Jira Service Management (JSM) til hele organisationen, kan I skabe én samlet indgang for medarbejderne. Det handler om at fjerne friktion i hverdagen, så en…
Den 17. februar 2026 hæver Atlassian priserne på flere Atlassian Data Center produkter, for at afspejle de investeringer, der bliver lagt i sikkerhed, performance og skalerbarhed på Data Center‑platformen.
Atlassian konferencen 2025 annoncerede banebrydende AI-funktioner, nye måder at organisere teams på og endnu tættere integration mellem Atlassians produkter, sætter Atlassian nu retningen for, hvordan fremtidens arbejde bliver både smartere,…
Atlassian har netop annonceret, at Data Center gradvist udfases frem mod 2029, og at al fremtidig investering lægges i Cloud. Det rejser naturlige spørgsmål om sikkerhed, compliance og hvordan teams…
Den 15. oktober 2025 hæver Atlassian priserne på Atlassian Cloud produkter, for at reflektere en lang række produktinnovationer og optimeringer, som er introduceret det seneste år. Prisstigninger er aldrig sjove.…
Maksimér værdien af jeres Atlassian-platform: Udnyt de nye Cloud funktioner. 2025 har allerede været et begivenhedsrigt år for Atlassian Cloud-brugere. En lang række nye funktioner er blevet rullet ud, som…
Fra den 11. februar 2025 vil Atlassian implementere væsentlige prisstigninger på flere af deres Data Center-produkter, herunder Jira Software, Confluence og Jira Service Management. Prisstigningerne spænder fra 15 % til…
Vi er glade for at kunne meddele, at Aety nu er Xray Enterprise Certified Partner! Denne certificering viser, at vi er klar til at hjælpe vores kunder med teststyring og…