Freshworks er glade for at kunne dele, at de igen er blevet placeret i kategorien Challengers i 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for IT Service Management (ITSM) Platforms!
Freshworks tilbyder Freshservice, som er en brugervenlig og moderne ITSM-løsning. Freshservice henvender sig til kunder, der ønsker en enkel og intuitiv løsning, som er hurtig og nem at tage i brug.
Dette kendetegner en Challenger i Gartner’s Magic Quadrant
Øverst til venstre, i Gartner’s Magic Quadrant, finder du kategorien Challengers, som er velstrukturerede leverandører der besidder evnen til at holde sig opdaterede med nutidens standarder. Challengers klarer sig godt og dominerer et stort segment.
Derfor har Gartner udnævnt Freshworks som Challenger
I den seneste Gartner® Magic Quadrant™ for ITSM platforms 2022, er vores ITSM partner, Freshworks, blevet udnævnt som Challenger. I rapporten bliver Freshworks hyldet som en Challenger, fordi de frem for alt har skabt god tilfredshed blandt deres kunder. En af deres styrker, som også er nævnt i rapporten, er, at Freshworks annoncerer nyttige opdateringer til deres Freshservice-produkter hver måned. Ydermere fokuserer de på at introducere nye funktioner hurtigere til deres kunder sammenlignet med andre ITSM leverandører.
Nedenfor ser du Freshworks placering i kategorien Challengers i 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for IT Service Management Platforms:
Freshservice
Med Freshworks tilbydes en brugervenlig og intuitiv ITSM-løsning, der inkluderer en dansksproget portal. Idet Freshservice tilbyder en sagsbehandlergrænseflade på dansk, adskiller de sig fra mange andre platforme. Samtidig tilbydes Freshservice med en attraktiv licensmodel, som er tilpasset den enkelte kundes behov. På den måde betaler du kun for de funktionaliteter, som du har behov for.
Hvis du er interesseret i at høre mere om mulighederne for en Freshwork ITSM-løsning, så tøv ikke med at kontakte os på tlf: +45 70 70 72 71 eller mail: info@aety.io
Du kan også læse mere om Freshworks på vores hjemmeside.
