Som Atlassian Service Management Specialister, hjælper vi jer med en skræddersyet service mangement-løsning der løfter jeres interne effektivitet og i serviceniveauet over for jeres eksterne kunder.
Hos Aety forstår vi vigtigheden af effektiv Enterprise Service Management (ESM) for at optimere leveringen af interne services i jeres organisation.
ESM fokuserer på at styrke støtteafdelinger som HR, juridisk afdeling, marketing og økonomi til at levere deres services mere effektivt. I mange organisationer foregår dette gennem ustrukturerede processer som fælles mailbokse og Excel-ark.
Med en ESM-løsning bringer I struktur og effektivitet til disse processer gennem en dedikeret portal, et præ-defineret servicekatalog og effektive workflows.
Den ESM-løsning vi tilbyder er inspireret af IT Service Management og bygger på de samme grundlæggende principper for at sikre kvalitet og effektivitet. Vores løsninger giver mulighed for hurtigt at etablere en service desk til en række funktioner, såsom:
Som Atlassian Specialized Partner for Jira Service Management hjælper vi dig med at få det fulde udbytte af platformen. Vi gør det nemt for dine teams – fra Dev og IT til HR og Facilities – at samarbejde smartere, håndtere ændringer og serviceanmodninger effektivt og skabe værdi hurtigt med fleksible, AI-drevne værktøjer.
Lær hvordan du implementerer AI i Jira Service Management for at skabe et intelligent Help Center, der nedbryder siloer mellem IT, HR og Facility.
I 2026 er Atlassian Intelligence din nye digitale kollega i Jira, der tager sig af de kedelige gentagelser, så du kan bruge din tid på det, der faktisk tæller. Vi…
Ved at udvide jeres eksisterende Jira Service Management (JSM) til hele organisationen, kan I skabe én samlet indgang for medarbejderne. Det handler om at fjerne friktion i hverdagen, så en…
Den 17. februar 2026 hæver Atlassian priserne på flere Atlassian Data Center produkter, for at afspejle de investeringer, der bliver lagt i sikkerhed, performance og skalerbarhed på Data Center‑platformen.
Atlassian konferencen 2025 annoncerede banebrydende AI-funktioner, nye måder at organisere teams på og endnu tættere integration mellem Atlassians produkter, sætter Atlassian nu retningen for, hvordan fremtidens arbejde bliver både smartere,…
Atlassian har netop annonceret, at Data Center gradvist udfases frem mod 2029, og at al fremtidig investering lægges i Cloud. Det rejser naturlige spørgsmål om sikkerhed, compliance og hvordan teams…
Den 15. oktober 2025 hæver Atlassian priserne på Atlassian Cloud produkter, for at reflektere en lang række produktinnovationer og optimeringer, som er introduceret det seneste år. Prisstigninger er aldrig sjove.…
Maksimér værdien af jeres Atlassian-platform: Udnyt de nye Cloud funktioner. 2025 har allerede været et begivenhedsrigt år for Atlassian Cloud-brugere. En lang række nye funktioner er blevet rullet ud, som…
Fra den 11. februar 2025 vil Atlassian implementere væsentlige prisstigninger på flere af deres Data Center-produkter, herunder Jira Software, Confluence og Jira Service Management. Prisstigningerne spænder fra 15 % til…
Vi er glade for at kunne meddele, at Aety nu er Xray Enterprise Certified Partner! Denne certificering viser, at vi er klar til at hjælpe vores kunder med teststyring og…
